ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ตรงจุด

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงิน โดยเฉพาะผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางหลักที่รองรับในประเทศไทย เมื่อคุณเลือกฝากเงิน ระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีหรือ QR Code ให้โอนตรงจากแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือของคุณ ยืนยันด้วย PIN แล้วเครดิตจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ สำหรับการถอนเงิน ระบบจะตรวจสอบข้อมูลบัญชีก่อนดำเนินการ เพื่อความปลอดภัยของคุณ หากพบปัญหาระหว่างทำรายการ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดสามารถเข้าถึงล็อบบี้ได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม เพียงเปิดเบราว์เซอร์แล้วเข้าสู่ระบบได้เลย